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国网石门县供电公司:大数据+现场 开展综合能源服务走访
来源:华声在线  更新时间:2023-12-25 16:13
华声在线讯(通讯员唐植高卓欢)12月21日,国网石门县供电公司东方红(电骡子)共产党员服务队走进石门县新关镇开展大客户用电需求梳理,结合服务“五账”建档工作,摸排综合能源服务潜在意向专变客户,同时开展入户服务走访工作,提升服务质量和客户满意度。
在走访过程中,服务队员深入柑橘打蜡厂、葛洲坝水泥集团等大型企业,与客户进行了深入交流,详细了解企业运营模式和发展方向,对供电设备进行了检查,并针对客户提出的用电疑问和难题一一进行解答。引导企业电气负责人下载网上国网、绿色国网APP等应用,实时了解企业电量电费、实时电价、负载、力调、峰谷等用能情况。同时,向客户宣传综合能源服务项目的优势,为客户提供更好的用电体验,为用电企业绿色经济发展提供有力助力。
“智能代运维服务真是给我们企业帮了大忙,按照你们的分析确实能节约不少成本,我们维护也省心。”湖南立翊农业发展有限公司负责人江功元说道。
当天,该公司完成客户现场走访4户,挖掘综合能源服务潜在意向专变客户2户。下一步,该公司将强化“大数据+现场”技术应用,持续开展上门走访工作,积极收集客户诉求,深入挖掘综合能源业务市场,全面助力公司提质增效。


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